1. Миссия Банка
Azer Turk Bank — надежный деловой партнер, финансово поддерживает реальный сектор экономики страны, оказывает оперативное обслуживание внедряя современные банковские технологии.
2. Стратегическое видение банка
Стать самым инновационным банком, который при участии профессиональной команды, быстро и качественно выявляет потребности клиентов и предоставляет им целевые продукты и услуги.
3. Стратегические цели банка
Целевой продукт
- Стать цифровым финансовым супермаркетом для клиентов, предлагая им продукты и услуги, отвечающие их потребностям;
Каналы продаж
- Добиться быстрого и бесперебойного обслуживания посредством альтернативных каналов продаж (цифровой банкинг);
Сотрудничество
- Стать ближайшим деловым партнером для малого и среднего бизнеса.
4. Ценности банка
Инновационность — для наиболее полного удовлетворения быстро меняющегося спроса клиентов, мы предлагаем инновационные продукты и услуги, применяя современные банковские технологии и создавая новые тенденции в банковском секторе.
Лидерство — мы стараемся быть лучшими в каждом деле, которое инициируем.
Командный дух — у наших профессиональных менеджеров и сотрудников, которые принимают точные и гибкие решения, и обладают прогрессивным, ориентированным на клиентов мышлением, сильный командный дух.
Удовлетворенность сотрудников — мы создаем материальную и нематериальную систему мотивации для удовлетворения каждого сотрудника Банка, что обеспечивает здоровую рабочую среду и их лояльность Банку и клиентам.
Удовлетворенность клиентов — мы предлагаем высококачественные и инновационные продукты и услуги посредством мультиканалов, для наиболее полного удовлетворения потребностей клиентов, постоянно меняющихся в современном мире.
Верность — мы оправдываем доверие наших клиентов и деловых партнеров правильным ведением бизнеса.
Гибкость — в то время как технологии быстро развиваются, а конкуренция обостряется, наша профессиональная команда всегда верно, принимая гибкие решения, работает с клиентами и партнерами.
