Будьте с нами:
AZ
Главная cтраницаОнлайн опрос

Онлайн опрос

Помогите сделать наш сервис ещё лучше, заполнив форму ниже. Качество нашего обслуживания напрямую зависит от пожеланий и требований наших клиентов.

1. Пожалуйста, оцените уровень обслуживания со стороны наших сотрудников
Доброжелательность
Стиль общения
Предоставление полной и точной информации
Навыки решения проблем
Общее поведение
2. С какими трудностями Вы сталкивались во время получения услуг нашего банка? (можно выбрать несколько вариантов)
Неадекватное поведение сотрудника
Неисправность услуги mobil banking/internet banking
Долгое ожидание получения пластиковой карты
Отправка ошибочного SMS
Проблемы с пополнением баланса с помощью платежных терминалов
Длительное рассмотрение онлайн-заявки
Несвоевременное рассмотрение кредитного обращения
Неисправность банкомата
Длительное ожидание в очереди
Другое
Я хочу получать информацию о новых услугах банка, акциях и розыгрышах.
*Все поля обязательные для заполнения
Мы стараемся становиться лучше!
Мы будем рады, если Вы пройдете онлайн опрос или оставите свои пожелания.
Это поможет нам улучшить наши сервисы и продукты!
Этот сайт использует файлы cookie и похожие технологии чтобы гарантировать максимальное удобство пользователя. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.