Прочие карточные услуги

Как пополнить баланс платежной карты?

1. Через банкоматы банка Cash-in

• • Вставьте карту в банкомат
  • Выберите язык обслуживания
  • Введите PIN-код
  • Выберите в меню «Cash in»
  • Выберите валюту банкноты для зачисления на карту
  • Подтвердите банкноты, введя их в соответствующую часть банкомата
  • Банкоматом будет предъявлен чек и отправлено СМС-уведомление о пополнении счета

2. Через терминалы MilliÖN и сайт million.az

• • Выберите в меню «Банковские услуги»
  • Выберите Azer Turk Bank в списке
  • Выберите «AzerTurkBankNumber» в окне «Платежная информация».
  • Завершите операцию, введя банкноты в терминал и 16 цифр номера карты, баланс которой желаете пополнить
  • При пополнении баланса карты через сайт, после ввода 16 цифр карты для зачисления, фиксируется сумма и вводятся данные карты, с которой будут списаны средства

3. Через услугу «Card to Card»

• • Вы можете пополнить баланс карты, принадлежащей Azer Turk Bank, с карт, выпущенных другими банками, через мобильное приложение ATB360 или услугу «Card to Card» в банкоматах банка, в том числе на странице услуги С карты на карту

Во всех вышеперечисленных случаях средства, зачисленные на карту, сразу отражаются в балансе

Card to Card — Услуга с карты на карту

1. Через банкоматы банка

• • Вставьте карту в банкомат
  • Выберите язык обслуживания
  • Введите PIN-код
  • Выберите раздел «С КАРТЫ НА КАРТУ» в меню на экране
  • Выберите валюту перевода
  • Введите 16-значный номер, указанный на карте получателя средств
  • Подтвердите, введя сумму перевода
  • После банкомат выдаст чек и отправит СМС-уведомление об успешном завершении транзакции

2. Через мобильное приложение АТБ 360

• • Авторизуйтесь в своей карточной учетной записи, с которой будут сняты средства для перевода в разделе «Мои средства»
  • Выберите «Перевод» в меню экрана
  • Введите 16-значный номер карты получателя и нажмите кнопку «Далее»
  • Подтвердите, введя сумму перевода

3. Через сайт atb.az

• • Перейдите на страницу С карты на карту и введите данные карты, с которой будут списаны средства и карты, на которую будут зачислены средства, подтвердите операцию

PIN Change

Что делать клиенту, если он забыл PIN-код платежной карты?

• Обратиться в филиалы / отделения Azer Turk Bank
• Сотрудниками филиала путем изменения статуса карты назначается Forced PIN Change.
• Клиент подходит к банкомату и вводит карту
• Вводит новый PIN-код, набрав код, полученный на телефон через СМС-уведомление
• Новый введенный PIN-код подтверждается повторным вводом
• Банкомат выдает клиенту чек об изменении услуги PIN и отправляет СМС-уведомление на мобильный номер

Каким образом клиент может восстановить PIN-код платежной карты, если она блокировалась из-за неоднократного неправильного ввода?

1. По телефону 945 или WhatsApp + 994 55 777 09 45
2. Обратившись в филиал / отделение

Уведомления по электронной почте

Что получает заказчик, присоединившись к услуге?

1. Информация о доходных и расходных операциях по карточному счету.
2. Информация о текущем балансе платежной карты
3. Уведомление об изменении статуса карты по какой-либо причине
4. Уведомление за 1 месяц до истечения срока действия платежной карты

Что нужно сделать клиенту, чтобы подключиться к услуге уведомлений по электронной почте, изменить язык писем и отказаться от услуги?

1. По телефону 945 или WhatsApp + 994 55 777 09 45
2. Обратившись в филиал / отделение

Уведомление по электронной почте для всех типов карт, эмитированных Банком, БЕСПЛАТНО